ALGEMENE VOORWAARDEN ARCHER INVEST
1. Algemeen
1.1. Behoudens afwijkende schriftelijke overeenkomst, zijn alle offertes, facturen, opdrachten, bestellingen, overeenkomsten, uitvoeringen van diensten, inschrijfformulieren, alsook elke andere transactie of verplichting, inclusief die op de website, (zowel schriftelijk als mondeling overeengekomen) tussen ARCHER INVEST BV met maatschappelijke zetel Stijfselrui 46, 2000 Antwerpen en met ondernemingsnummer BE1025.269.115 (verder "ARCHER INVEST" genoemd) en haar klanten/gebruikers (verder de "Klant(en) en/of Gebruiker(s)" en/of Inschrijver(s) genoemd) aan de hierna volgende voorwaarden onderworpen.
1.2. De toepassing van deze algemene voorwaarden wordt door de Klant aanvaard door het enkele feit van het gebruik maken van onze website en/of diensten. De Klant kan geen gebruik maken van de diensten van ARCHER INVEST zonder akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
1.3. De Inschrijver verklaart uitdrukkelijk voorafgaand aan de sluiting van de overeenkomst tussen partijen kennis genomen te hebben van deze algemene verkoopsvoorwaarden, deze gelezen en begrepen te hebben en deze te aanvaarden. De algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk uitgesloten. Het gebruik van een eigen bestelbon of offerte van de Klant doet hieraan geen afbreuk.
1.4. ARCHER INVEST behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen indien objectieve en gerechtvaardigde redenen dit vereisen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, wijzigingen in toepasselijke wet- en regelgeving, marktomstandigheden, wijzigingen in kostenstructuren of operationele processen, of de introductie van nieuwe producten, functies of diensten. Voor wijzigingen die uitsluitend betrekking hebben op professionele klanten (B2B), volstaat publicatie op de website. Voortgezet gebruik van de diensten na de inwerkingtreding van de wijzigingen wordt beschouwd als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden. Voor particuliere klanten (B2C) zullen wijzigingen minstens 30 dagen vóór de inwerkingtreding worden gecommuniceerd via e-mail of een ander duurzaam medium. Voortgezet gebruik van de diensten na de ingangsdatum van de wijzigingen impliceert de aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
1.5. Deze algemene voorwaarden zijn deelbaar. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. ARCHER INVEST en de Klant zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
1.6. Indien ARCHER INVEST nalaat een recht of bepaling uit deze voorwaarden af te dwingen, impliceert dit geen afstand van dat recht of die bepaling.
1.7. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden 'naar de geest' van deze bepalingen.
1.8. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
1.9. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met de Klant, waar voor de uitvoering ervan door ARCHER INVEST derden dienen te worden betrokken.
2. Website gebruik
2.1. ARCHER INVEST behoudt zich het recht voor om te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot de website of specifieke functionaliteiten daarvan te beperken, op te schorten of te beëindigen. Eventuele nieuwe functionaliteiten, diensten of hulpmiddelen die aan de website worden toegevoegd, vallen eveneens uitsluitend onder deze algemene voorwaarden.
2.2. De Gebruiker verbindt zich ertoe de website uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder, maar niet beperkt tot, wetgeving met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten. Het is de Gebruiker verboden om schadelijke software, waaronder virussen, wormen of enige andere vorm van destructieve code, via de website te uploaden, verzenden of verspreiden.
2.3. Bij schending van dit Artikel behoudt ARCHER INVEST zich het recht voor om de toegang van de Gebruiker tot de website en de daarop aangeboden diensten met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat de Gebruiker aanspraak kan maken op restitutie van reeds betaalde bedragen of enige vorm van compensatie.
3. Prijzen
3.1. Alle door ARCHER INVEST vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere bijkomende kosten, tenzij schriftelijk anders aangegeven. BTW en andere heffingen zijn ten laste van de Klant. Tarieven worden uitgedrukt in euro exclusief BTW, behoudens schriftelijke afwijking door ARCHER INVEST.
3.2. Vertragingen in de uitvoering van de overeenkomst die niet aan ARCHER INVEST toerekenbaar zijn en/of redelijkerwijze niet door ARCHER INVEST konden worden voorzien, komen voor rekening van de Klant en geven ARCHER INVEST recht op schadevergoeding, boetes of ontbinding van de overeenkomst.
3.3. ARCHER INVEST behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen van minstens 10,00% met betrekking tot gebruikte materialen, lonen, licenties en andere diensten die zich voordoen na de offerte of na het sluiten van de overeenkomst, aan de Klant door te rekenen.
3.4. ARCHER INVEST is gerechtigd meerwerk, uitgevoerd door haarzelf of door een derde, afzonderlijk in rekening te brengen zodra het daarvoor te factureren bedrag bekend is. Als meerwerk wordt beschouwd alle prestaties die ARCHER INVEST tijdens de uitvoering van de overeenkomst verricht bovenop de in het contract of de opdrachtbevestiging uitdrukkelijk vastgelegde werkzaamheden.
3.5. De tarieven en prijzen vermeld op het inschrijfformulier zijn slechts gegarandeerd gedurende één maand na datum van ondertekening. Na deze termijn heeft ARCHER INVEST het recht om de prijzen eenzijdig te wijzigen op basis van de volgende gronden: algemene prijsindexatie, prijsstijzigingen bij externe partners of prijsstijgingen bij externe leveranciers.
4. Offertes en aanbiedingen
4.1. Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en ten hoogste dertig (30) dagen geldig, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders werd overeengekomen. Na het verstrijken van deze termijn kunnen door de Klant hieraan geen rechten worden ontleend.
4.2. ARCHER INVEST kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing, verschrijving, vergetelheid of andere vorm van materiële vergissing bevat.
4.3. Elke aanbieding is gebaseerd op uitvoering onder normale en voorzienbare omstandigheden.
5. Overeenkomst en uitvoering
5.1. Door de ondertekening van het inschrijfformulier of van sales decks, commerciële presentaties of andere promotionele documenten van ARCHER INVEST komt op definitieve en onherroepelijke wijze een overeenkomst met ARCHER INVEST tot stand. De totstandkoming van deze overeenkomst betekent dat ARCHER INVEST onmiddellijk tot facturatie aan de Inschrijver kan overgaan. Voor webgebaseerde producten zal de toegangslink ter beschikking worden gesteld na betaling van de volledige factuur.
5.2. De Inschrijver en ARCHER INVEST komen uitdrukkelijk overeen dat de afsluiting van het contract elektronisch kan gebeuren, zelfs in de afwezigheid van een handtekening. De bestelbon zal door ARCHER INVEST op een betrouwbare en duurzame elektronische drager worden opgeslagen en zal als bewijs dienen van de contractuele betrekkingen tussen de partijen.
5.3. De overeenkomst met Archer komt tot stand op het moment dat de betaling van de door Archer verstrekte factuur, inclusief een eventueel voorschot, door Archer is ontvangen, of zodra Archer is aangevangen met de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden, of door de ondertekening van sales decks, commerciële presentaties of andere promotionele documenten van Archer, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
5.4. De overeenkomst vervangt alle eerder schriftelijk afgesloten en/of mondelinge overeenkomsten en/of akkoorden.
5.5. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit geen vervaltermijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Klant, Archer derhove schriftelijk in gebreke te stellen. Archer dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
5.6. Archer stelt alles in het werk om te voldoen aan haar contractuele verbintenissen en aan de verwachtingen van haar klanten. Archer zal zich inspannen de overeenkomst, welke een middelenverbintenis inhoudt, naar best inzicht en vermogen uit te voeren.
5.7. De Klant mag zijn rechten en verplichtingen onder de overeenkomst niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Archer. Elke ongeoorloide overdracht is nietig.
6. Informatieverstrekking
6.1. ARCHER INVEST verleent haar diensten binnen de perken van de door de Klant verstrekte informatie. De Klant verbindt er zich toe alle nodige en relevante informatie tijdig te bezorgen aan ARCHER INVEST, zodat deze zich naar behoren kan organiseren voor de levering/uitvoering van haar diensten.
6.2. Iedere bijkomende kost en/of meerwerk door het niet tijdig overmaken van alle informatie, zoals vermeld in het eerste lid, zal door ARCHER INVEST bijkomend gefactureerd worden in verhouding met de vergoeding zoals bepaald in de overeenkomst.
6.3. ARCHER INVEST is er niet toe gehouden controle uit te oefenen op en is niet aansprakelijk voor de inhoud, juistheid en volledigheid van de gegevens die de Klant haar verstrekt.
7. Facturatie en betaling
7.1. Alle facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde termijn, behoudens indien schriftelijk anders werd overeengekomen. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dienen de facturen betaald te worden binnen 30 dagen na de factuurdatum. De facturen worden per e-mail of per post naar de Inschrijver verstuurd.
7.2. De niet-betaling op de vervaldag van 1 enkele factuur, maakt het verschuldigd saldo van alle andere facturen, zelfs niet-vervallen facturen, van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.
7.3. Onverminderd haar recht op schadevergoeding is ARCHER INVEST in geval van niet-betaling op één enkele vervaldag of niet-naleving van elke andere contractuele verplichting door de Klant, gerechtigd ofwel de uitvoering van de overeenkomst op te schorten zonder voorafgaande ingebrekestelling, ofwel de overeenkomst van rechtswege te ontbinden per aangetekend schrijven. De uitvoering van de prestaties zal slechts hernomen worden na integrale betaling van de achterstallige facturen, schadevergoedingen, interesten en gerechtskosten en dat onder voorbehoud van het recht van ARCHER INVEST om vooralsnog de overeenkomst als verbroken te beschouwen ten laste en ten nadele van de Klant. Bovendien kan ARCHER INVEST in geval van niet-betaling op de vervaldag al zijn verplichtingen die voortvloeien uit het contract of uit ieder ander met de Inschrijver gesloten contract opschorten en dit contract of deze contracten beëindigen. In dat geval is de Inschrijver minstens de in artikel 16 overeengekomen vergoedingen verschuldigd.
7.4. In geval van niet-betaling of slechts gedeeltelijke betaling van de factuur, zal de Inschrijver bovendien de toegang tot het seminarie ontzegd worden.
7.5. Elk protest van een factuur dient per aangetekend schrijven te gebeuren binnen een termijn van acht (8) dagen na ontvangst van de factuur. Protesten die na het verstrijken van deze termijn geformuleerd worden, zullen niet aanvaard worden. Elk protest moet gemotiveerd zijn. Afwezigheid van protest geldt als aanvaarding van de factuur.
7.6. De Klant en ARCHER INVEST komen overeen dat er tussen al hun wederzijdse vorderingen dadelijk compensatie optreedt vanaf het ontstaan van de respectievelijke vorderingen, met inbegrip van de nog niet zekere, vervallen of opeisbare vorderingen en met inbegrip van alle vorderingen die afhangen van een toekomstige voorwaarde waaronder ook alle om welke reden ook verschuldigde schadevergoedingen (inclusief de schade, onkosten of uitgaven) overeenkomstig de Wet van 15 december 2004 betreffende de financiële zekerheden.
7.7. In B2B-relaties: Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10,00% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van 150,00 EUR en onverminderd het recht van ARCHER INVEST om een hogere vergoeding te vorderen mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade. Indien er een factuur na vervaldatum betaald wordt, worden alle -ook niet vervallen- facturen onmiddellijk opeisbaar voor inning. Bovendien zal elke onbetaalde factuur vanaf haar vervaldag, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, verhoogd worden met de verwijlintrest van 1,00% per maand op het openstaande factuurbedrag.
7.8. In B2C-relaties: Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag door een consument in de zin van art. I.1 van het Wetboek Economisch Recht, wordt door ARCHER INVEST een kosteloze betalingsherinnering verstuurd, waarna een bijkomende betaaltermijn van 14 dagen ingaat (die ingaat op de 3e werkdag na verzending van de herinnering, dan wel de dag na de verzending wanneer de herinnering elektronisch wordt verstuurd). Indien de overeenkomst met de consument een regelmatige levering van goederen en diensten betreft, kan ARCHER INVEST vanaf de vierde laattijdige betaling op een jaar, kosten aanrekenen voor de eerste betalingsherinnering en dit ten belope van 7,5 euro per herinnering.
7.9. Bij niet-betaling van de factuur door de consument na de bijkomende betaaltermijn van 14 dagen, is van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd die overeenstemt met de wettelijke interestvoet zoals bepaald in de toepasselijke wetgeving, met een minimum van 10% per jaar op het openstaande bedrag. ARCHER INVEST heeft in dat geval ook recht op een forfaitaire schadevergoeding van: 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is; 30 euro vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is; 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500,01 euro met een maximum van 2.000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.
8. Intellectuele eigendomsrechten
8.1. Archer BV behoudt zich alle rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Alle door ARCHER INVEST verstrekte documenten, materialen en content (zoals cursussen, videoreeksen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, merken, modellen, software en dergelijke) zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven eigendom van Archer BV of diens licentiegevers, ongeacht of deze in het aan de Klant geleverde goed verwerkt zijn. Deze materialen mogen niet worden gekopieerd, gedeeld, gereproduceerd, openbaar gemaakt of op enige wijze gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Archer BV.
8.2. De merknamen 'Archer’en alle productgerelateerde benamingen die worden weergegeven op de door ARCHER INVEST beheerde platformen zijn eveneens auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Archer BV. Het is derden niet toegestaan deze merknamen of benamingen te kopiëren, reproduceren of gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Archer BV.
8.3. De Klant verkrijgt slechts een gebruiksrecht binnen de doelstelling van de overeenkomst en niet het eigendom over de door ARCHER INVEST geleverde goederen en/of diensten. Dit gebruiksrecht wordt verleend onder de opschortende voorwaarde dat alle vorderingen van ARCHER INVEST op de Klant volledig zijn voldaan. Indien tijdens de samenwerking intellectuele eigendom wordt gecreëerd, blijven de rechten daarvan bij Archer BV, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8.4. Alle door ARCHER INVEST aan de Klant verstrekte documenten, waaronder maar niet beperkt tot seminariemateriaal, presentaties, handouts en digitale content met betrekking tot financiële educatie, vermogensopbouw en investeringen, zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de Klant. Het is de Klant niet toegestaan deze documenten of goederen, al dan niet in gewijzigde vorm, zonder schriftelijke toestemming van Archer BV te verveelvoudigen, openbaar te maken of ter kennis van derden te brengen. Bij overtreding hiervan verbeurt de Klant ten behoeve van Archer BV van rechtswege en zonder ingebrekestelling een direct opeisbare boete van €15.000,00 per overtreding en €500,00 voor elke dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Archer BV om daarnaast aanspraak te maken op vergoeding van de werkelijk geleden schade.
9. Klachten
9.1. Klachten moeten schriftelijk per aangetekende brief ingediend worden bij ARCHER INVEST.
9.2. De Inschrijver moet iedere tekortkoming in de uitvoering van het contract schriftelijk aan ARCHER INVEST meedelen binnen 48 uur na de vaststelling ervan. De datum en het tijdstip van verzending gelden als bewijs. De uitvoering van het contract door ARCHER INVEST wordt conform geacht indien de Inschrijver zijn kennisgeving doet na deze periode.
9.3. Voor eventueel overige klachten ten aanzien van ARCHER INVEST dient de Klant te reageren binnen de 8 dagen nadat hij/zij onregelmatigheden bij het verrichten van de werkzaamheden waarop de klacht betrekking heeft en/of de betreffende schade heeft ontdekt of had kunnen ontdekken. Na verloop van deze termijn vervalt ieder recht op schadevergoeding en/of herstel van onregelmatigheden.
9.4. Zelfs indien de Klant tijdig een klacht indient, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Klant blijft in dat geval ook gehouden tot betaling waartoe hij ARCHER INVEST opdracht gegeven heeft. De Inschrijver kan zijn contractuele verplichtingen niet opschorten noch een compensatie eisen in geval van klachten.
9.5. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en de klacht dienaangaande tijdig werd ingediend, dan zal ARCHER INVEST de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de indiener vervangen of zorg dragen voor herstel daarvan dan wel vervangende vergoeding daarvoor aan de Klant voldoen, tenzij dit inmiddels voor de Klant aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de Klant schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
9.6. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen diensten niet meer mogelijk is, zal ARCHER INVEST slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikelen 10, 11 en 12.
9.7. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van ARCHER INVEST daardoor gevallen, integraal voor rekening van de Klant.
10. Aansprakelijkheid
10.1. ARCHER INVEST verbindt zich ertoe de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de geldende professionele normen uit te voeren, zonder enige resultaatsverbintenis op zich te nemen. De door ARCHER INVEST aangeboden diensten zijn uitsluitend bestemd voor educatieve en informatieve doeleinden en mogen niet worden opgevat als financieel, juridisch of ander professioneel advies.
10.2. De Klant erkent dat investeringen en vermogensopbouw aanzienlijke risico's met zich meebrengen en dat behaalde resultaten in het verleden geen garantie bieden voor toekomstige prestaties. ARCHER INVEST aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor door de Klant genomen beleggingsbeslissingen of daaruit voortvloeiende verliezen. De door ARCHER INVEST verstrekte informatie vormt op geen enkel moment persoonlijk beleggingsadvies, beleggingsbemiddeling of enig ander gereglementeerd financieel advies. De Klant is volledig en uitsluitend verantwoordelijk voor zijn/haar eigen beleggingsbeslissingen en de gevolgen daarvan en bevestigt dat hij/zij de risico's begrijpt en aanvaardt alvorens gebruik te maken van de diensten van ARCHER INVEST.
10.3. ARCHER INVEST is tegenover de Inschrijver slechts aansprakelijk voor de directe schade die het gevolg is van haar grove fout of herhaalde nalatigheid. Het bedrag van de schade is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van het contract, en nimmer meer dan het door de verzekeraar van ARCHER INVEST uit te keren bedrag zoals bepaald in artikel 12. ARCHER INVEST kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor immateriële of indirecte schade, zoals winstderving, verlies van omzet, verlies van besparingen, bedrijfsstagnatie en verlies van klanten of contracten. Ook is ARCHER INVEST in geen geval aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen of diefstallen op de seminarielocaties.
10.4. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt geheel voor rekening en risico van de Klant. ARCHER INVEST is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade die voortvloeit uit door de Klant verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
10.5. ARCHER INVEST kan in geen geval tegenover derden aansprakelijk gesteld worden voor schade van welke aard en door welke oorzaak ook. De afnemer van de dienst vrijwaart ARCHER INVEST tegen zulke eisen door derden.
10.6. Ten aanzien van verborgen gebreken is ARCHER INVEST slechts aansprakelijk indien de Klant bewijst dat ARCHER INVEST hiervan op de hoogte was, waarbij kennis hiervan niet wordt vermoed. Deze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot een periode van zes (6) maanden na levering van de overeengekomen diensten.
11. Overmacht en hardship
11.1. ARCHER INVEST is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Klant indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
11.2. Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan elke van de wil van ARCHER INVEST onafhankelijke omstandigheid - ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds te voorzien - die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert, zoals maar niet beperkt tot oorlog, brand, epidemieën (bijvoorbeeld, doch niet beperkt tot, Covid-19), van overheidswege bindende beperkende maatregelen die uitvoering van de overeenkomst niet dan wel niet volledig mogelijk maakt, een tekort aan geschikte arbeidskrachten, werkstakingen, ziekte van een docent, ongevallen, extreme weersomstandigheden en andere ernstige storingen in het bedrijf van ARCHER INVEST of van diens leveranciers.
11.3. Indien een seminarie of lesmoment niet kan doorgaan als gevolg van overmacht, zal ARCHER INVEST in overleg met de Klant een vervangende datum vaststellen. ARCHER INVEST is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit de verplaatsing van seminaries of lesmomenten door overmacht.
11.4. De Inschrijver kan eenmalig en uitsluitend in geval van overmacht, duidelijk aan te tonen door de deelnemer, zijn deelname aan een seminarie verplaatsen naar een andere datum. Het recht van verplaatsen is uitsluitend van toepassing indien hetzelfde seminarie nog wordt aangeboden. In dit geval zullen alle niet-recupereerbare en gemaakte kosten ten gevolge van de verplaatsing door ARCHER INVEST in rekening worden gebracht. De richtlijn voor deze niet-recupereerbare kosten komt forfaitair neer op 20% van de standaardprijs exclusief toegestane kortingen, zonder dat dit afbreuk doet aan het recht van ARCHER INVEST om haar werkelijk geleden schade te bewijzen.
11.5. Onder hardship wordt verstaan de onvoorzienbare omstandigheden, onafhankelijk van de wil van de partijen, die de uitvoering van het contract fundamenteel bemoeilijken.
11.6. In geval van verhindering tot uitvoering van de overeenkomst ten gevolge van overmacht/hardship is ARCHER INVEST gerechtigd, hetzij de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn.
11.7. Voor zover ARCHER INVEST ten tijde van het intreden van overmacht/hardship zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is ARCHER INVEST gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte afzonderlijk te factureren. De Klant is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
12. Verzekering
12.1. De Klant verbindt er zich toe om ARCHER INVEST niet aansprakelijk te stellen voor schadegevallen die buiten of hoger dan de verzekeringspolissen van ARCHER INVEST vallen.
12.2. Indien de Klant een bijkomende dekking wenst, die buiten of hoger dan de verzekeringsdekkingen van ARCHER INVEST valt, zal hij dit voor de contractsluiting moeten vragen en zullen de kosten voor de bijkomende verzekering ten laste zijn van de Klant.
13. Geheimhouding
13.1. ARCHER INVEST en de Klant zijn ten aanzien van elkaar gehouden tot geheimhouding van informatie, technische gegevens en/of documentatie, alsook van alle andere gegevens die als vertrouwelijk zijn aan te duiden. Ook informatie over het dossier bekomen door derden, wordt als vertrouwelijk behandeld. De Klant is bovendien tot geheimhouding gehouden van alle op de uitvoering van de overkomst door ARCHER INVEST betrekking hebbende informatie, tenzij hiervoor schriftelijke toestemming werd verleend door ARCHER INVEST.
13.2. Bij overtreding van het vorige lid, zal de Klant aan ARCHER INVEST een forfaitaire schadevergoeding betalen van vijfduizend euro (€ 5.000,00). Deze forfaitaire schadevergoeding doet geen afbreuk aan het recht van ARCHER INVEST om een hogere schadevergoeding te eisen indien zij kan aantonen dat haar werkelijke schade hoger ligt.
13.3. De door de Klant ter beschikking gestelde documenten, nodig voor de uitvoering van de opdracht, mogen door ARCHER INVEST gekopieerd en bewaard worden. ARCHER INVEST verbindt zich ertoe deze niet uit handen te geven of mede te delen aan onbevoegde derden.
14. Niet-concurrentie
14.1. Gedurende de looptijd van de overeenkomst met ARCHER INVEST is het de Klant verboden om rechtstreeks of onrechtstreeks, direct of indirect, een concurrerend educatieplatform te beheren, op te richten of hierbij betrokken te zijn, met inbegrip van reeds bestaande platformen die soortgelijke of vergelijkbare diensten aanbieden in de regio's waar ARCHER INVEST actief is. Tevens verbindt de Klant zich ertoe om geen kennis, vaardigheden of informatie, verkregen in het kader van de overeenkomst met ARCHER INVEST, ter beschikking te stellen aan concurrerende ondernemingen van ARCHER INVEST.
14.2. Bij overtreding van het vorige lid, zal de Klant aan ARCHER INVEST een forfaitaire schadevergoeding betalen van vijftienduizend euro (€ 15.000,00). Deze forfaitaire schadevergoeding doet geen afbreuk aan het recht van ARCHER INVEST om een hogere schadevergoeding te eisen indien zij kan aantonen dat haar werkelijke schade hoger ligt.
15. Opschorting en ontbinding
15.1. ARCHER INVEST is bevoegd om zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst, de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de Klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt, dan wel indien er ernstige twijfel bestaat dat de Klant zijn verplichtingen zal nakomen, alsook in geval van faillissement, gerechtelijk akkoord, staking van betaling, stillegging, liquidatie van de Klant.
15.2. ARCHER INVEST kan het contract met een aangetekende brief, onmiddellijk en zonder ingebrekestelling, beëindigen, indien de Inschrijver: a) zijn contractuele verplichtingen niet nakomt; b) valse of onvolledige informatie heeft verstrekt bij het aangaan van de overeenkomst; c) handelingen stelt die de reputatie of belangen van ARCHER INVEST kunnen schaden; d) inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van ARCHER INVEST of Archer BV; e) de bepalingen inzake geheimhouding of niet-concurrentie schendt; f) de betalingsverplichtingen niet nakomt binnen de gestelde termijn; g) zich schuldig maakt aan frauduleuze handelingen of onethisch gedrag; h) in strijd handelt met de doelstellingen van de seminaries of opleidingen.
15.3. In dergelijke gevallen moet de afnemer van de dienst alle kosten die reeds voor de uitvoering van het contract gemaakt werden terugbetalen aan ARCHER INVEST, dewelke niet aansprakelijk gesteld kan worden voor de schade als gevolg van de niet-uitvoering of de beëindiging van het contract.
15.4. Indien de overeenkomst wordt opgeschort of ontbonden, zijn de vorderingen van ARCHER INVEST op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
15.5. ARCHER INVEST behoudt steeds het recht om schadevergoeding te vorderen.
16. Annulatie
16.1. Elke partij heeft het recht de inschrijving te allen tijde te annuleren. Indien één van de partijen gebruik maakt van dit recht, dan wordt de overeenkomst geacht eenzijdig verbroken te zijn door deze partij. In dat geval zijn de volgende annuleringsvergoedingen van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd door de annulerende partij: 30% van de standaardprijs exclusief toegestane kortingen in geval van annulering meer dan 12 weken voor de datum van de aanvang van het seminarie; 50% van de standaardprijs exclusief toegestane kortingen in geval van annulering meer dan 6 weken voor de datum van de aanvang van het seminarie; 100% van de standaardprijs exclusief toegestane kortingen in geval van annulering minder dan 6 weken voor de datum van de aanvang van het seminarie.
16.2. De annuleringsvergoeding voor deelname aan het seminarie wordt geacht redelijk te zijn, gelet op de kosten die ARCHER INVEST heeft gemaakt voor de deelname van iedere persoon of vennootschap. Deze kosten omvatten, maar zijn niet beperkt tot, reserveringen, boekingen, locaties en catering. Deze regeling is van toepassing om de reeds gemaakte kosten en financiële verplichtingen van ARCHER INVEST te dekken, welke niet teruggevorderd kunnen worden. Door zich in te schrijven voor het seminarie gaat de deelnemer onherroepelijk en onvoorwaardelijk akkoord met deze annuleringsvoorwaarden.
16.3. Onverminderd de in artikel 16.1. bepaalde annuleringsvergoedingen, blijven alle reeds door ARCHER INVEST ontvangen voorschotten integraal verworven in geval van annulering.
16.4. Alle eventueel ontvangen materialen (o.a. merchandise) dienen in geval van annulering op eenvoudig verzoek van ARCHER INVEST in perfecte staat terug op haar maatschappelijke zetel afgeleverd te worden en dit binnen 14 dagen na het verzoek. Bij gebreke hieraan is een forfaitaire vergoeding verschuldigd van 250 euro, onverminderd het recht van ARCHER INVEST om een hogere schadevergoeding te vorderen indien de werkelijk geleden schade hoger zou zijn.
1.5. Annulering dient schriftelijk te gebeuren per aangetekende brief of per e-mail met ontvangstbevestiging. De datum van ontvangst van deze kennisgeving door ARCHER INVEST geldt als annuleringsdatum voor de berekening van de verschuldigde annuleringsvergoeding.
16.6. In geval van verhindering heeft de ingeschreven deelnemer het recht om zich kosteloos te laten vervangen door een andere persoon, mits schriftelijke kennisgeving aan ARCHER INVEST uiterlijk 5 werkdagen vóór aanvang van het seminarie. De vervangende deelnemer dient te voldoen aan dezelfde voorwaarden en verplichtingen als de oorspronkelijke deelnemer.
16.7. ARCHER INVEST behoudt zich het recht voor om een seminarie te annuleren indien het minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt of in geval van overmacht zoals bepaald in artikel 11. In dergelijk geval zal ARCHER INVEST de reeds betaalde inschrijvingsgelden volledig terugbetalen aan de deelnemers, zonder dat enige bijkomende schadevergoeding verschuldigd is.
16.8. De in artikel 16.1 bepaalde annuleringsvergoedingen zijn niet verschuldigd door ARCHER INVEST indien de annulering het gevolg is van een contractbreuk door de Klant, waaronder maar niet beperkt tot: a) niet-nakoming van contractuele verplichtingen door de Klant; b) verstrekking van valse of onvolledige informatie bij het aangaan van de overeenkomst; c) handelingen die de reputatie of belangen van ARCHER INVEST kunnen schaden; d) inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van ARCHER INVEST of Archer BV; e) schending van de bepalingen inzake geheimhouding of niet-concurrentie; f) niet-nakoming van betalingsverplichtingen binnen de gestelde termijn; g) frauduleuze handelingen of onethisch gedrag; h) handelen in strijd met de doelstellingen van de seminaries of opleidingen.
16.9. In de gevallen genoemd in artikel 16.8 blijft de Klant gehouden tot betaling van de volledige deelnameprijs, onverminderd het recht van ARCHER INVEST om bijkomende schadevergoeding te vorderen voor eventuele geleden schade.
17. Leveringstermijnen en locatie
17.1. ARCHER INVEST verbindt er zich toe de bedongen leveringstermijnen na te leven.
17.2. ARCHER INVEST zal evenwel vrijgesteld zijn van naleving van de bedongen leveringstermijn of -locatie in zoverre zij geconfronteerd wordt met overmacht, staking, pandemie, lockout, lockdown, oorlog, ziekte of invaliditeit van een spreker, onbruikbaarheid of problemen met betrekking tot de capaciteit van de locatie/zaal van het seminarie, faillissement van leveranciers/partners of gelijkaardige situaties. ARCHER INVEST kan niet gehouden zijn tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de Inschrijver indien de leveringstermijnen of -locatie niet nageleefd kunnen worden op grond van voormelde gronden.
17.3. ARCHER INVEST verbindt er zich in voormelde gevallen toe de Inschrijver zo spoedig als mogelijk te informeren, alsook de waarschijnlijke duur en de waarschijnlijke gevolgen mee te delen.
17.4. ARCHER INVEST is in voormelde gevallen gerechtigd de uitvoeringstermijn die contractueel voorzien werd op te schuiven zonder dat dit recht zal geven op enige schadevergoeding in hoofde van de Inschrijver. De Inschrijver heeft in geen geval recht op een terugbetaling van de door hem/haar betaalde prijs, doch zal op een later tijdstip kunnen deelnemen aan een door ARCHER INVEST georganiseerd seminarie.
17.5. ARCHER INVEST behoudt zich in ieder geval het recht voor om de locatie van de door haar georganiseerde opleidingsdagen eenzijdig te veranderen (bijvoorbeeld omdat het aantal inschrijving niet overeenstemt met de capaciteit van de initieel voorziene locatie). Een wijziging in de locatie van het seminarie zal in geen geval aanleiding geven tot enige schadevergoeding in hoofde van de Inschrijver. De Inschrijver heeft ook in dat geval geen recht op terugbetaling van de door hem/haar betaalde prijs.
18. Gegevensbescherming en privacybeleid
18.1. ARCHER INVEST verwerkt persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 dd. 27 april 2016.
18.2. ARCHER INVEST is verwerkingsverantwoordelijke en bepaalt het doel en de middelen van de gegevensverwerking. ARCHER INVEST zet zich dan ook dagelijks in om de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant te beschermen en te beheren in alle transparantie.
18.3. ARCHER INVEST verwerkt alle gegevens (niet-limitatief zoals naam, e-mail, adres, facturatiegegevens, gsmnummer,…) die zij noodzakelijk acht om de overeenkomst met de Klant uit te voeren om op die manier een maximale dienstverlening te kunnen verschaffen.
18.4. Voor informatie over hoe ARCHER INVEST uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt, verwijzen wij u naar ons volledige privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met ons privacybeleid.
19. Specifieke bepalingen voor seminaries en opleidingen
19.1. De Inschrijver verklaart zich middels bevestiging van zijn inschrijving akkoord met het feit dat op de opleidingsdagen beelden (foto's en video's) kunnen worden gemaakt, dewelke door ARCHER INVEST kunnen aangewend worden voor commerciële doeleinden en verspreid worden via de website en verschillende sociale media kanalen van ARCHER INVEST.
19.2. In geval geïndividualiseerde beelden van de Inschrijver worden gemaakt, heeft deze steeds het recht (i) deze beelden te raadplegen en (ii) zich te verzetten tegen het gebruik en de verspreiding ervan voor commerciële doeleinden. Er zal steeds voorafgaandelijk instemming gevraagd worden m.b.t. de aanwending van de beelden van het geven van een interview door de Inschrijver omtrent zijn/haar ervaring met het seminarie.
19.3. ARCHER INVEST informeert de Klant stipt over de uitvoering van haar opdrachten. De Klant geeft stipt en gedurende de gehele duur van de opdracht alle nuttige informatie. De Klant geeft de uitdrukkelijke toestemming aan ARCHER INVEST om deze informatie, en desgevallend de persoonsgegevens en de bijzondere categorieën van persoonsgegevens die hierin begrepen zouden zijn, te verwerken voor een of meer welbepaalde doeleinden zoals omschreven in het voorwerp van de opdracht. ARCHER INVEST behoudt daarnaast het recht om deze informatie te verwerken met het oog op zijn gerechtvaardigde belangen of deze van derden, de uitoefening van het fundamenteel recht op vrijheid van meningsuiting of informatie en/of de instelling.
19.4. De Klant heeft het recht om een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van zijn persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van zijn toestemming of bezwaar op de verwerking van zijn persoonsgegevens aan ARCHER INVEST te richten. ARCHER INVEST verbindt zich ertoe om binnen een termijn van een (1) maand de Klant van een gemotiveerd antwoord op zijn verzoek te voorzien. Afhankelijk van de complexiteit van het (de) verzoek(en) en van het aantal verzoeken kan die termijn indien nodig met nog eens twee (2) maanden worden verlengd. Dit antwoord moet op gemotiveerde wijze aangegeven waarom de ARCHER INVEST (niet) ingaat op het (de) gevraagde verzoek(en) van de Klant. ARCHER INVEST behoudt zich desgevallend het recht voor een redelijke vergoeding aan te rekenen in het licht van de administratieve kosten waarmee het inwilligen van het (de) verzoek(en) gepaard gaat/gaan.
20. KMO-portefeuille
20.1. ARCHER INVEST is erkend als dienstverlener in het kader van de KMO-portefeuille onder registratienummer DV.O250436. De Klant die gebruik wenst te maken van de KMO-portefeuille dient dit bij inschrijving uitdrukkelijk te vermelden en is zelf verantwoordelijk voor het tijdig aanvragen van de subsidie via het digitale platform van de KMO-portefeuille.
20.2. De Klant dient de subsidieaanvraag in te dienen binnen de 14 kalenderdagen na aanvang van de dienstverlening. Bij laattijdige aanvraag kan de subsidie geweigerd worden, in welk geval de Klant het volledige bedrag van de dienstverlening verschuldigd is aan ARCHER INVEST.
20.3. De Klant is gehouden tot betaling van het niet-gesubsidieerde deel van de factuur binnen de op de factuur vermelde termijn. Het gesubsidieerde deel wordt rechtstreeks aan ARCHER INVEST betaald door het Agentschap Innoveren & Ondernemen.
20.4. Indien de subsidie om welke reden dan ook wordt geweigerd of teruggevorderd, is de Klant gehouden tot betaling van het volledige bedrag van de dienstverlening aan ARCHER INVEST.
21. Toepasselijk recht en bevoegdheid
21.1. Elk geschil met betrekking tot het afsluiten, de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van de overeenkomst, wordt beheerst door het Belgisch recht en zal tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen behoren.